Datenschutzerklärung
Stand: 10. September 2026
Wer wir sind
RideToHotel betreibt diese Website und die Anwendung aus Belgrad, Serbien. Kontakt: office@ridetohotel.com.
Welche Daten wir verarbeiten
Was uns über die Website, das Kontaktformular oder die Anwendung erreicht: Name, E-Mail, Telefon, Hotel- oder Firmenname, Datum und Uhrzeit des Transfers, Flugnummer, Angaben zu Personen und Gepäck, Ihre Nachricht sowie technische Daten (IP, Sprache, Cookies). Staatsangehörigkeit und den physischen Aufenthaltsort einer Person fragen und speichern wir nicht.
Wozu wir sie verwenden
Um eine Anfrage zu beantworten, damit das Hotel den angeforderten Transfer organisieren kann, um Buchungs- und Status-E-Mails zu senden, um einen Nachweis der Fahrt zu führen und um die Website sicher zu betreiben. Den Gast wählen wir nicht. Das Hotel (oder der Gast über den Link des Hotels) gibt die Daten ein. Wir nutzen sie nur, damit diese Fahrt durch die Anwendung laufen kann.
Wer Daten erhält
Das Hotel und der offizielle Transferanbieter des Hotels erhalten die Gäste- und Fahrtdaten, die für diesen Transfer nötig sind. Diese Wahl trifft das Hotel, nicht wir. E-Mails laufen über unseren Hosting- und Mailanbieter. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Wie lange wir speichern
Kontaktnachrichten speichern wir, bis die Anfrage erledigt ist, und noch eine angemessene Zeit, falls das Gespräch weitergeht. Transferdaten speichern wir so lange, wie gesetzliche Fristen es verlangen.
Was Sie von uns verlangen können
Wenn Sie sehen möchten, welche Daten wir über Sie haben, oder sie korrigieren oder löschen lassen wollen, schreiben Sie an office@ridetohotel.com. Wir antworten.
Wo die Daten gespeichert werden
Das Unternehmen führen wir aus Belgrad, Serbien. Die Daten speichert unser Hostinganbieter auf seinen Servern. An das Hotel und den offiziellen Transferanbieter des Hotels senden wir nur, was für diese Fahrt nötig ist.
Cookies
Notwendige Cookies (Sitzung, Sicherheit, Sprache) müssen laufen, damit Website und Buchung funktionieren. Wenn Sie das nicht akzeptieren, nutzen Sie die Website nicht. Google-Dienste für Statistik und Marketing nutzen wir nur, wenn Sie Akzeptieren klicken. Wenn Sie Nur notwendige wählen, nutzen wir diese Dienste nicht und setzen diese Cookies nicht. Einzelheiten stehen in der Cookie-Richtlinie.